রিফান্ড নীতি

প্ল্যান ও ক্রেডিটের জন্য করা সব পেমেন্ট চূড়ান্ত এবং ফেরতযোগ্য নয়। একবার প্ল্যান চালু হয়ে গেলে, কোনো কারণেই আমরা পুরো বা আংশিক টাকা ফেরত দিই না — এর মধ্যে রয়েছে:

• ব্যবহার না করা ক্রেডিট;
• প্ল্যানের মেয়াদের সাথে শেষ হয়ে যাওয়া ক্রেডিট;
• কেনার পরে মত বদলানো;
• AI-এর তৈরি কনটেন্ট পছন্দ না হওয়া;
• আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলি ভাঙার কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হওয়া।

সাইন আপ করলে যে ফ্রি ক্রেডিট পান, তা দেওয়াই হয় যেন টাকা দেওয়ার আগে Content Machine ভালোভাবে ব্যবহার করে দেখতে পারেন। কোন প্ল্যান আপনার জন্য ঠিক, তা ঠিক করতে সেগুলো ব্যবহার করুন।

• টাকা পাঠিয়েছেন কিন্তু প্ল্যান চালু হয়নি? আপনার TrxID দিয়ে আমাদের জানান। আমরা যাচাই করে দেখব, এবং পেমেন্ট নিশ্চিত হলে প্ল্যান চালু করে দেব।
• যে পেমেন্ট আমরা যাচাই করতে পারি না, তার প্ল্যান চালু হয় না।
• ভুল নাম্বারে, অথবা Send Money-র বদলে bKash Payment বা Cash Out দিয়ে পাঠানো টাকা আমরা ফেরত আনতে পারি না। পাঠানোর আগে নাম্বার ও পদ্ধতি মিলিয়ে নিন।
• আমাদের দিক থেকে কোনো জেনারেশন ব্যর্থ হলে ক্রেডিটটি নিজে থেকেই আপনার ব্যালান্সে ফিরে আসে। এতে ক্রেডিট ফেরত আসে, টাকা নয়।

বাংলাদেশের আইনে আপনার যে অধিকার বাদ দেওয়া যায় না, এই নীতির কোনো কিছুই তা কেড়ে নেয় না।

পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন: [email protected], অথবা WhatsApp +880 1834-923596